7 Pekerjaan Baru Tahun 2020 Versi Linkedin

5. Site Reability Engineer

Site Reability Engineer merupakan pekerjaan yang menghubungkan bidang pengembangan dan operasional dengan menerapkan software kepada sistem administrasi.

Posisi Site Reability Engineer juga bertanggung jawab atas proses pengembangan dan juga operasional yang mulus. 

Pekerjaan ini telah berkembang sebesar 43 persen setiap tahun.

6. Customer Success Specialist

Apa bedanya Customer Success Specialist dan Custumer Service? Kalau kita berbicara tentang Custumer Service, pekerjaan ini selalu berhubungan dengan penanganan keluhan dan reaksi dari pelanggan.

Sementara, Customer Success Specialist merupakan sebuah pekerjaan yang menuntut pekerjanya untuk bekerjasama denga klien untuk menemukan solusi masalah secara holistik untuk semua pihak yang terlibat.

Baca juga: Pengertian Industri 4.0 dan Penerapannya di Indonesia

Di Amerika, pekerjaan ini tumbuh sebesar 34 persen di tahun 2018. Sebanyak 72 persen pekerja di bidang Customer Success Specialist bekerja pada industri software and information technology.

Posisi pekerjaan ini juga dibutuhkan di dunia pemasaran, periklanan, dan sebagainya.

7. Behavioral Health Technician

Behavioral Health Technician merupakan pekerjaan yang memberikan layanan kesehatan mental kepada pasien yang berjuang dengan berbagai perilaku termasuk gangguan kejiwaan, gangguan stress pasca-trauma, penyalahgunaan obat-obatan, penyalahgunaan fisik dan emosional, dan lainnya.

Biasanya pekerja ini memberikan obat-obatan, membantu pasien berpartisipasi dalam pertemuan dan sesi kelompok konseling, dan bahkan membantu pasien dalam keterampilan hidup sehari-hari seperti berpakaian dan makan.

Pekerjaan ini diperlukan di rumah sakit, lembaga kesehatan, asuransi, manajemen pendidikan, pelayanan keluarga, dan lainnya.