4 Cara Membangun Komunikasi yang Efektif dan Efisien

KOMPAS.com - Dalam menjalin hubungan dengan relasi atau rekan kerja tentu butuh komunikasi yang baik, efektif dan efisien.

Karena itu, bagi seorang mahasiswa juga harus belajar bagaimana cara membangun komunikasi yang efektif dan efisien.

Hal ini penting agar nanti saat bekerja bisa berjalan dengan baik. Sebab, komunikasi menjadi salah satu cara, ketika berusaha untuk memberikan respons kepada lawan bicara.

Namun tidak hanya sekedar memberikan respons saja, melainkan komunikasi juga dibutuhkan dalam berinteraksi.

Sejak kecil kita sudah diajarkan untuk berkomunikasi, namun berkomunikasi tidak hanya sekedar kedua pihak saling berbicara, namun juga mampu mendengarkan.

Salah satu contoh komunikasi yang efisien adalah ketika kedua pihak atau lebih mampu menyimak pernyataan seseorang dan memberikan respons.

Bisa dalam bentuk pertanyaan atau memberikan kritik dan saran akan menunjukkan bahwa mereka setuju atau bertentangan.

Lantas, bagaimana cara membangun komunikasi yang efektif dan efisien? Dilansir dari laman Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU), ini caranya.

Cara membangun komunikasi yang efektif dan efisien

1. Mau mendengarkan lawan bicara

Tentu dalam berkomunikasi kita juga harus mau mendengarkan lawan bicara kita. Beri kesempatan lawan bicara untuk mengutarakan pendapatnya.

Kamu akan dipandang sebagai sosok egois, karena hanya fokus terhadap diri sendiri. Jadi, izinkan pihak lain untuk berbicara dan menjadi pendengar yang baik.

Sikap tersebut sangat dibutuhkan saat sedang berada di lingkungan kerja yang sifatnya formal.

2. Mau mengajukan pertanyaan

Adapun komunikasi yang efektif juga memerlukan tanggapan dari pihak lain serta pernyataan yang telah disampaikan oleh lawan bicara memerlukan tanggapan.

Jadi bisa dengan mengajukan pertanyaan, jika terdapat pernyataan tidak dimengerti atau mengutarakan tanggapan.

Dengan mengajukan pertanyaan, kita juga bisa dianggap sebagai pendengar yang baik, karena mendengarkan apa yang lawan bicara coba sampaikan.

3. Beri informasi yang jelas

Untuk cara membangun komunikasi yang efektif dan efisien berikutnya ialah perlu menyampaikan informasi secara jelas, sehingga tidak menimbulkan salah paham dari pihak lain.

Penjelasan informasi dengan jelas dan akurat akan membuat lawan bicara memahami apa maksud dari yang ingin disampaikan.

Selain itu dalam dunia kerja, ketika kamu diminta untuk menyampaikan informasi kepada pihak lain, maka jangan sampai melakukan kesalahan dalam memberikan informasi.

Karena hal tersebut bisa menimbulkan salah paham dan berujung konflik antar pihak lain.

4. Kombinasikan komunikasi verbal dan nonverbal

Tentu, komunikasi yang efektif juga membutuhkan komunikasi verbal dan nonverbal di saat bersamaan. Ini agar terciptanya komunikasi efektif.

Jadi, dengan gerakan nonverbal seperti mengangguk atau tersenyum, bisa menciptakan suasana komunikatif.

Ditambah lagi gerakan verbal, yaitu melalui penyampaian informasi atau tanggapan secara jelas kepada lawan bicara.