Peran "AI" dan "Learning Machine" bagi "Market Place"

Misalnya di departemen Finance terdapat pending approval, pending shipment, atau pending payment untuk customer.

Selain itu, Bizzy.co.id juga mengimplementasikan Machine Learning dalam notifikasi end to end process kepada pihak eksternal. Bentuk notifikasinya berupa pengingat AR Statement kepada customer, notifikasi pembayaran ke vendor, dan laporan weekly spending kepada customer.

Notifikasi ini dikirimkan melalui beberapa channel seperti chat reporting, email, web portal, power BI Dashboard, atau Excel report.

Sinergi 3 komponen

Berbicara digital transformation itu selalu berhubungan dengan tiga hal, yaitu people, process, dan technology. Sinergi dari ketiga komponen ini sangat menentukan berhasilnya sebuah perusahaan dalam melakukan digital transformation:

1. SDM

Bizzy.co.id membagi SDM menjadi tiga tim. Tim Business Operation Analytics terdiri dari Data Analyst dan Data Engineer, Tim Platform Data Engineering terdiri dari Data Architect, Data Engineer, dan Data Scientist, serta Tim Core Data Infastructure yakni Data Engineering.

Tim inti dari proses digital transformation ini disebut Core Data Infrastructure yang tugasnya membuat data warehouse dan Extract Transform Load (ETL). Tim Business Operation Analyst bertugas untuk berhadapan langsung dengan user.

Mereka juga bertugas untuk menganalisis data yang masuk ke data warehouse. Sedangkan tim Platform Data Engineering ini lebih bertugas untuk mengendalikan platform Bizzy.co.id, jadi tidak ada campur tangan dengan user.

2. Proses

Dalam proses bisnis, Bizzy.co.id mengkombinasikan Scrum dan Kanban dalam JIRA atau Agile Methodology.

3. Teknologi

Di sisi teknologi, Bizzy.co.id mengombinasikan teknologi untuk penggunaan data source hingga insight delivery atau keluaran yang dihasilkan. Di Bizzy.co.id, sekitar 70% anggota tim merupakan Data Engineer yang tugasnya membangun dan melakukan manajemen data pipelines.

Insight yang didapatkan dari implementasi Data Science dan Machine Learning langsung dapat diakses oleh stakeholder terkait via real-time dashboard.

Hal inilah yang memungkinkan Bizzy.co.id untuk menganalisis problem dalam industri procurement, sehingga dampak jangka panjangnya adalah dapat menekan tingkat korupsi dalam perusahaan.

Dengan bergabung di program DQLab.id, Anda dapat mempraktikkan teknik Data Science yang berdampak pada bisnis menggunakan studi kasus industri. Kami mengundang Anda untuk membangun portfolio data Anda bersama DQLab.