Masalah PPDB 2020, Protokol Kesehatan, Server Lambat hingga Orangtua Gaptek

Sementara itu, di antara pengaduan-pengaduan tersebut, KPAI juga menemukan bahwa sejumlah orang tua tidak paham cara mendaftar PPDB secara daring.

Sejumlah orangtua tak memahami atau gagap teknologi sehingga mereka meminta KPAI mendaftarkan calon peserta didik.

Ada juga kendala lambatnya server PPDB yang mendorong banyak pendaftar untuk datang langsung ke kantor Dinas Pendidikan Kota Bekasi.

Kemudian, ada juga kendala server yang bermasalah. Server bermasalah ditemukan di Sumatera Utara sehingga penyelenggara terpaksa membuka pendaftaran tahap dua.

Selain itu, proses verifikasi yang lambat karena verifikator kesulitan membaca hasil scan data pendaftar yang dikirim ke server.