Saya kaget karena limit kartu kredit saya Rp 3.000.000.
Saya tiap hari berusaha menelepon layanan BCA untuk meminta kejelasan karena saya tidak menerima surat tagihan bulan Mei 2010, tetapi sulit tersambung. Sekali berhasil tersambung, lalu dilempar ke tempat lain. Tak ada jawaban setelah itu. Sampai sekarang tak ada orang dari BCA yang menghubungi saya. Mengapa tagihan saya bisa membengkak?
Sejak Maret 2010, kartu kredit saya diblokir dan tidak bisa digunakan. Di manakah profesionalitas BCA yang selama ini saya anggap bank yang cukup baik?