4. Memiliki komunikasi yang baik
Yayuk mengatakan, teknik berkomunikasi yang baik sangat diperlukan ketika berhadapan dengan pelanggan.
Sehingga, seorang barista harus perlu ilmu komunikasi yang baik.
Ketika memiliki itu, kamu bisa menjelaskan secara benar kepada para pelanggan tentang keunggulan dari produk-produk yang ada di coffee shop.
Baca juga: Intip 6 Prospek Kerja Jurusan Kuliah Pariwisata
"Barista juga harus cakap berkomunikasi hal lainnya di luar profesi itu. Pasalnya, terkadang tamu yang datang tidak minum kopi saja, tapi juga sambil mengajak berkomunikasi," tukas dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.