KOMPAS.com - Kartu Prakerja menjadi salah satu program pemerintah yang diminati masyarakat (lulusan baru, pencari kerja, dan pencari kerja karena sebelumnya di PHK) agar dapat membekali dirinya dengan berbagai keterampilan dan pengetahuan sebelum mulai terjun ke dunia kerja yang sebenarnya.
Peserta Kartu Prakerja wajib memiliki akun di laman prakerja.go.id dengan mendaftarkan alamat email-nya dan membuat password.
Namun, tak jarang peserta Prakerja lupa dengan email dan password-nya. Lantas, apa yang harus dilakukan apabila hal-hal tersebut terjadi? Yuk baca ulasannya dalam artikel ini.
Lupa akan email yang digunakan untuk login ke akun Prakerja adalah hal yang wajar bagi peserta yang memiliki lebih dari satu alamat surel tetapi tidak memiliki catatannya.
Oleh karena itu, berikut ini adalah cara-cara yang dapat Anda lakukan apabila lupa dengan email yang terdaftar di situs Prakerja.
1. Mengirim Email ke Info Prakerja
Anda bisa mengirim email ke info@prakerja.go.id dengan menuliskan bahwa Anda lupa email
apa yang digunakan untuk masuk ke akun Kartu Prakerja.
Harap bersabar menunggu balasan dari tim Info Prakerja ya! Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang mereka kirimkan untuk pemulihan email Prakerja Anda.
2. Menghubungi Call Center Prakerja
Apabila ingin mendapatkan respon yang lebih cepat dari email, maka lebih baik Anda
menghubungi nomor layanan masyarakat di 0800-150-3001 yang beroperasi setiap Senin -
Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB.
Bukan hanya email, tetapi password juga rawan terlupa oleh peserta Kartu Prakerja yang ingin
mengakses akunnya.
Sedikit berbeda dengan penanganan lupa email, berikut ini adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk mengatasi lupa password dan memulihkan akun Anda:
1. Masuk ke halaman situs prakerja.go.id dan klik Lupa Password?
2. Tuliskan alamat email, NIK, atau pun no. HP Anda yang terdaftar dalam Kartu Prakerja lalu klik Kirim
3. Anda akan menerima link verifikasi. Setelah diterima, klik link verifikasi tersebut