Bahkan orang yang berada di balik marketing adalah kunci yang memainkan peran penting. "Dalam hal ini, kita harus siap membakar uang dan menghadapi berbagai risiko yang mengintai," imbuhnya.
Sedangkan untuk membangun digital marketing yang maksimal, frameworks yang digunakan adalah funnel marketing yang terdiri atas lima tahapan yaitu awareness, consideration, conversion, loyalty, advocacy.
1. Awareness merupakan tahap awal konsumen mengenal produk.
2. Consideration yaitu proses untuk memutuskan apakah akan membeli produk, biasanya melalui berbagai pertimbangan dan perbandingan dengan produk lain.
Baca juga: Mahasiswi UAD Ajak Selektif dalam Bergaul
3. Conversion, saat proses jual-beli akhirnya terjadi dan konsumen melakukan transaksi.
4. Loyalty dan advocacy terjadi setelah penjualan (after sales). Kedua hal ini bergantung pada pengalaman personal konsumen dalam menggunakan produk tersebut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.